Wstęp

Sklep internetowy wizaz24.pl został dostosowany do wymogów prawa ochrony danych osobowych RODO, które obowiązuje od 25 maja 2018 roku. Ten artykuł zbiera najważniejsze informacje, które mogą Cię zainteresować i które mogą Ci się przydać w jeśli jesteś, byłeś lub będziesz naszym klientem, a które dotyczą Twoich danych osobowych w jakikolwiek sposób związanych z naszym sklepem.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego wizaz24.pl firma ToKoMo S.C. z siedzibą w Płocku, ul. Wańkowicza 1

Cel zbierania danych

Zbieranie i przetwarzanie danych osobowych realizujemy właściwie tylko w jednym najważniejszym dla nas celu: umożliwienia sprawnego przeprowadzenia procesu sprzedaży w naszym sklepie internetowym.

Poniżej lista szczegółowa, która mamy nadzieję zapewni Ci, że dane te są nam potrzebne:

• identyfikacja klienta – potrzebujemy Twoją nazwę klienta (może być nawet pseudonim), email i silne hasło
  
  • rejestracja klienta w celu uzyskania indywidualnej identyfikacji
  • logowanie umożliwiające śledzenie procesu realizacji zamówienia, przeglądanie własnych zamówień, zbieranie punktów lojalnościowych i realizacja rabatowe
• realizacja zamówienia – tutaj już będziemy potrzebowali więcej informacji
  
  • jeśli mamy wysłać Twoje zamówienie – poprosimy Cię o adres
  • dla zamówień typu odbiór osobisty, odbiór w kiosku lub paczkomacie – adres nie jest konieczny
  • niektóre typy wysyłek wymagają od nas Twojego numeru telefonu komórkowego – np. paczkomat
• obsługa posprzedażowa – właściwie na tym etapie wszystko już mamy, korzystamy z tego tylko czasami:
  
  • gdy chcemy wysłać do Ciebie SMS’a bądź emaila ze statusem Twojego zamówienia
  • gdy chcemy wysłać do Ciebie newsletter – jeśli mamy na to Twoją zgodę
  • gdy rozpatrujemy Twoją reklamację lub chęć zwrotu towaru

Środki służące zapewnieniu Twojego bezpieczeństwa

• zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do prezentacji naszej oferty i realizacji zamówień
• nie udostępniamy pozyskanych danych osobowych firmom ani osobom trzecim o ile nie jest to niezbędne do realizacji zamówienia
• wszyscy pracownicy zostali przeszkoleni z zakresu bezpieczeństwa danych
• pracownicy mający dostęp do danych podpisują oświadczenia o zachowaniu tajemnicy danych osobowych
• zapewniamy techniczne środki ochrony dostępu do danych (zaufane serwerownie, silne hasła, ograniczony dostęp osobowy
• przeprowadzamy cykliczne analizy bezpieczeństwa
• jesteśmy na bieżąco z aktualnymi wytycznymi GIODO / RODO

Prawo do bycia zapomnianym

Zgodnie z artykułem 17 RODO każdy, kto udostępnił do przetwarzania swoje dane osobowe ma prawo do usunięcia tych danych i zaprzestania ich przetwarzania o ile nie zachodzą szczególne przypadki ograniczające prawo do bycia zapomniany. W szczególności istnieją dwa ważne powody, dla których kontynuowanie przetwarzania jest wymagane:

• istnienie przepisu prawa, który nakazuje przetwarzanie danych osobowych
• sytuacja, w której przetwarzanie danych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

Jeśli więc Twój przypadek nie podpada pod dwa wyżej opisane powody i chcesz, abyśmy przestali przetwarzać Twoje dane – prosimy o kontakt w tej sprawie.

Pamiętaj jednak, że jeśli złożenie zamówienia powoduje pewne prawne obowiązki ciążące na sprzedawcy. Zamówione produkty są również objęte gwarancją bądź rękojmią. To może utrudnić proces usuwania danych.

Prawo do przenoszenia danych

Zgodnie z RODO masz również prawo do wglądu w swoje dane jak również do łatwego przeniesienia ich do innych podmiotów przetwarzających dane. Jeśli więc masz taką potrzebę napisz do nas a z pewnością udzielimy Ci pomocy.

Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego.

Podsumowanie

Twoje dane są u nas bezpieczne. Dbamy o nie i wykorzystamy tylko wtedy, gdy będzie to niezbędne. Poza tym nie sprzedamy ich, nie udostępnimy ani nie wypożyczymy.

Dziękujemy za zaufanie !!!